亚马逊进军送餐市场 首站西雅图

1

据外媒报道,亚马逊今天表示,它将开始在西雅图向Prime会员提供自有的送餐服务。这将是该公司第一次直接进军竞争日趋激烈的送餐市场。

亚马逊顾客将能够通过该公司的Prime Now应用从西雅图的数十家餐馆订餐,无需支付额外的送餐费用。

Prime Now服务于去年12月在纽约推出,旨在针对成千上万种产品提供一小时到两小时的送达服务。而新的送餐服务又将给亚马逊年费99美元的Prime会员项目增加价值。该项目是亚马逊一个的核心增长领域,据分析师估计,目前Prime的全球会员数量已超过4000万。

该电商巨头以往也曾涉足餐食服务——让顾客通过其本地服务平台AmazonLocal订餐,不过那些送餐工作是由商家本身来处理。

而这一次,亚马逊是使用自有的司机人员来送餐,这意味着它将GrubHub等原有玩家以及像Uber这样的新晋者展开竞争。Uber已经将其送餐服务扩张到了旧金山、奥斯汀等城市。

亚马逊餐食业务总经理古斯·洛佩斯(Gus Lopez)向路透社表示,顾客将能够从各家餐馆订购餐食,无需支付额外的服务费用或者送餐费,而餐馆也将能够使用亚马逊的配送网络。亚马逊将从合作餐馆收到的订单提取利润分成。

洛佩斯说道,“我们将会从西雅图市场的首发中学到很多——顾客体验很重要的一部分是提供多种多样的优质餐馆选择。”亚马逊拒绝透露计划何时将该服务推向新的市场。

根据亚马逊在LinkedIn发布的资料和招聘公告,它一直在给位于西雅图和纽约的餐食服务部门招聘员工。从数则招聘公告来看,该公司有意将送餐服务快速扩张到全美各地。

亚马逊回应称,最近的招聘公告提到的地点并不一定就是公司的送餐服务扩张计划的目标市场。

Prime Now目前已在包括芝加哥、亚特兰大、伦敦在内的11个市场推出。

上一篇:

下一篇: